开源crm客户管理系统（免费开源CRM软件有哪些）
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免费开源CRM软件有哪些
开源就是高度定制化，可以考虑一款支持用户个性化定制的CRM，百会的CRM就不错，它可以根据用户需求，在最短时间内定制出来并让用户看到效果。满意之后再付费，没有后顾之忧。定制工具简单，定制速度快。用户完全可以自己操作去满足未来业务的变化。另外它基于SAAS模式的在线租用形势，可以为企业节省购买硬件、安装调试、后期升级的费用成本。定期的售后回访还可以解决不少使用中的问题。
免费开源的CRM有哪些
1、Insigutly
Insightly是CRM和Lead Management软件，是小型企业中最受欢迎的选择之一，而且Insightly在自己的网站主页上也宣称是”最好的小企业CRM软件”。这可能是因为其用户界面非常易于导航，并且定制和集成选项非常丰富。
Insightly 可供两名用户免费使用，存储空间为200 MB，最多可设置10个自定义区域。
Insightly 与其他产品最大的不同之处在于其内建的电子邮件营销系统，在受限的条件下，电子邮件营销系统受到了一些限制，但对于小企业来说，也不会造成太大的影响，因为可能对此的需求并不是那么的强烈。
除非，当你的企业规模扩大时，并且有强烈的邮件发送需求时，那么你就不用再额外购买一套软件系统用来发邮件。
Insightly更适合于中小企业，稍微大一点的企业可能就不是很适合选用了，主要是它的功能不足以应对更大规模的需求。
2、Zoho CRM
Zoho CRM是商业软件的巨头之一，其支持除CRM外，其他应用类软件，如邮件、项目管理等，并以其强大的定制和适应性而闻名。
Zoho CRM是基于SaaS的CRM软件供应商之一，该软件适用于小型企业和有些规模的企业，提供包括潜在客户和联系人管理以及销售渠道和购买控制功能。
用户可以自定义他们的仪表板，为他们提供实时更新。Zoho可以与其他几个应用程序集成，如MailChimp，Microsoft Outlook，Google Apps等。
第一阶段升级（提供更多用户数量、功能以及100000条记录上限）的费用仅为每位用户每月12美元。不过，Zoho也并不像其他CRM软件的功能那么丰富，而且应用性也偏差一些，比如，从Zoho中导出数据时，你得非常小心确保所有记录条目中都不要有逗号，否则放在 Excel 里之后一条记录就会被分割开来。
3、Free CRM
Free CRM也号称是最好的在线免费企业用 CRM 软件。
免费版包括100个免费用户，以及所有的基本功能。升级为付费客户后，可以包含更多功能，更多的存储空间，以及技术支持。费用为每位用户每月24.95美元。
Free CRM免费版本也有一定的限制：只能免费使用一年，且没有客户支持。
但Free CRM也有其优势的地方：
首先，它的升级版系统是市面上中大型企业能买到的最便宜的 CRM 软件之一。
其次，它是基于网络的解决方案，因此你不必耗费大量财力和时间在为它搭建硬件基础平台上，也就是说几乎任何人都能轻松地把它搭建并运行起来。
4、Bitrix CRM
Bitrix CRM的定价机制比较弹性，比如，如果你使用完全免费账户，可以供12位用户使用，拥有5 GB存储空间，且存储空间的使用方式不受限制。
当企业花费99美元升级软件后，就可以得到不限的用户数量以及50 GB 存储空间，或者，支付每位用户每月25美元的费用，就可在软件内增添12个额外用户。
Bitrix还提供安装版本的CRM软件，只要一次性支付4990美元，你就能得到他们提供的小企业安装版 CRM 软件（最多容纳25位用户）。
总体来说，评论认为 Bitrix 是一款非常易用的软件系统，且免费版本也提供了很多功能，比如：
项目管理功能，包括：任务、甘特图以及时间追踪。
电子邮件营销功能
电话功能，例如：通话录音、外呼拨号
销售管理自动化
销售漏斗 + 仪表板 + 报表
团队管理
5、vTiger CRM
vTiger 是一款开源的 CRM 软件，是基于 Sugar 开发的，早前 vTiger 就是 Sugar 的一部分，之后独立了出来。虽然你可以自己免费下载并安装这款软件的开源版本，但 vTiger 也提供若干预先设置好的版本，最低价格每位用户每月12美元。
另外，vTiger 还提供付费的安装、技术支持以及管理服务。付费版本整合了 MailChimp、Intuit 和 Paypal 等应用。
vTiger 做得非常好的一点就是以很低的价格提供多种多样的功能，即便预设置版本也是如此。这些功能包括账单、库存跟踪以及项目管理能力等。这些功能大多数都是应用在ERP上的。
先推荐这五款吧，其实还有很多，我也会陆续在《一起CRM》社区(eqruan com)里罗列出来
简信CRM:免费开源CRM系统的优缺点
开源软件，英文表示是open source software，简称为OSS，直接的字面意思是公开源代码的软件。
开源软件可控性高，降低风险，拥有源代码使顾客们可以控制那些他们的业务所赖以生存的工具，顾客能自己维护或找别人改进它以达到自己的要求，彻底解决对软件厂商的依赖问题;其次有效的开发模式，更多的独立同行对代码和设计的双重审查等因素，使得开源软件在可靠性上的具有极大优势;最后，开源软件能接触源码，对于修补安全漏洞来说，是非常重要的优势。
这种模式，在国外非常普遍。
CRM(Customer Relationship
Management)，客户关系管理。首先，它是一种以客户为中心的经营策略，以信息技术为手段，对业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组。与此同时，它是一种管理系统，借助信息化的手段帮助企业优化管理流程。
CRM开源版成本低，对于拥有自己研发团队的企业来说很不错。因此，也有很多企业选择开源CRM，下面我们就来了解一下开源CRM的优缺点。
优点：
免费开源CRM，源代码的开放可供企业进行二次开发，来满足运营的个性化需求。企业可以自己搭建运行环境，来保护敏感的商业机密。
简信软件
缺点：
免费开源CRM，一般不提供技术支持，需求分析，开发、维护都需要专业IT人员，有技术的企业才可以对其进行二次开发，否则开源CRM基础的功能很难满足企业的实际业务需求。
开源CRM虽然免费，成本低，但是要耗费大量的时间成本，此外后期维护和软件升级方面都比较麻烦，建议没有技术团队支持的企业不要考虑开源CRM。
简信软件长期为企业提供企业管理软件(CRM/HRM/OA/ERP等)的研发、实施、营销、咨询、培训、服务于一体的信息化服务。简信的发展受益于开源，也会回馈于开源。
简信CRM选择把核心产品以永久开源免费的形式，推送给广大中小企业使用，希望能够始终实实在在的帮助客户提高客户管理水平和创造更多价值。简信CRM开源版还提供安装技术支持，目前开源系统下载达到200多万次!
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